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Dernière mise à jour : 02.06.2026

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2. Exactitude des informations

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3. Produits et disponibilité

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Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs suisses (CHF), sauf indication contraire.

Kenda House se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de la validation de celle-ci.

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  • Suspicion de fraude ;
  • Produit indisponible ;
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6. Paiement

Les paiements sont effectués via les moyens de paiement proposés sur le site.

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7. Livraison

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10. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

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11. Modification des conditions

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